Причины, из-за которых на ноутбуке не работает тачпад

Тачпад может не работать в любой модели ноутбука. Данный вид неисправности встречается достаточно часто, что становится причиной некорректной работы гаджета.

Почему не работает тачпад

Причин неисправности данного характера может быть несколько. Поломки обычно возникают из-за сбоя программного обеспечения, деформации шлейфа, системных ошибок, загрязнений.

Основе виды неисправностей и возможные причины поломок, из-за которых не работает тачпад:

• сенсор никак не реагирует на прикосновения. Возможна деформация шлейфа либо отключение сенсора в системе;
• сенсор работает несоответствующим образом. Если сенсор работает нестабильно, проблема, скорее всего, связана с вирусами, загрязненной панелью;
• не функционируют жесты. Отсутствуют драйверы либо фирменные утилиты не установлены;
• не работает панель, западают клавиши. Возможно, были механические повреждения либо под панелью собралась грязь.

Практически все пользователи сталкивались с проблемами не работающего тачпада и клавиатуры. Однако далеко не каждый знает, какие шаги необходимо предпринять, чтобы устранить неисправность.

Перезагрузка ноутбука

Если попробовать перезагрузить гаджет с помощью мышки или кнопок со стрелками, проблему, возможно, получиться устранить. Для этого следует выбрать опцию «Перезагрузить», после проверить работу тачпада.

Отключение мышки

При подключении мышки тачпад может отключиться автоматически. Данное действие исключает вероятность ложного срабатывания при случайном нажатии на панель. Тачпад может заработать, если внешнее устройство отключить.

Чистка панели

После продолжительной эксплуатации ноутбука на поверхности тачпада собирается пыль и грязь. Любые виды загрязнений негативно отражаются на работе панели, так как она теряет свою чувствительность.

Чтобы устранить грязь, нужно взять ватный диск, смочить его в спиртовом растворе, аккуратно протереть поверхность панели. При проведении процедуры ноутбук рекомендуется отключить.

Проверить, включен ли тачпад

Сенсорная панель может находиться в отключенном режиме. Тачпад может не функционировать в результате случайной деактивации с помощью комбинации клавиш.

Чтобы проверить, включена ли панель, можно:

1. Воспользоваться горячими кнопками. На каждой модели гаджета есть определенная комбинация клавишей, благодаря которой можно включить и отключить тачпад. Зачастую функциональная кнопка расположена в верхнем ряду. Ее нужно нажать одновременно с клавишей FN.
2. Проверка настройки системы. Панель можно нечаянно отключить в настройках системы. Чтобы убедиться в активности тачпада, нужно зайти в соответствующий раздел и выбрать: Параметры-Устройство-Сенсорная панель. Убедиться, что одноименный тумблер активен.
3. Проверка настроек BIOS. Если пользователь недавно заходил в настройки BIOS, есть высокая доля вероятности того, что тачпад был случайно отключен. Чтобы войти в настройки, следует удерживать кнопку F2 или Delete до тех пор, пока не откроется меню. Опция, отвечающая за работоспособность тачпада, находится в графе AdvancedSetting или Advanced, носит название Internal Pointig Device. Выбрать раздел можно с помощью стрелок, расположенных на клавиатуре. Опции должен быть присущ статус Enabled.

Если тачпад не работает, возможно, необходимо переустановить драйверы.

Установка и обновление драйверов

Сенсорная панель в гаджете – независящий физический элемент. Чтобы комплектующие механизмы работали слаженно, производители устанавливают драйверы, которые выступают в качестве программного обеспечения. Для тачпада предусмотрен определенный драйвер, который обычно устанавливается в автоматическом режиме. Если в системе возникает сбой либо драйвер считается устаревшим, могут наблюдаться проблемы разного характера.

Чтобы обновить или установить обновленную версию, нужно зайти на сайт бренда, в графе «Поддержка и Программное обеспечение» ввести конкурентную модель устройства, после выбрать операционную систему. Далее откроется перечень всех доступных драйверов. Среди списка нужно выбрать обновленную версию, загрузить ее и установить на ноутбук. Затем перезагрузить гаджет, проверить функциональность тачпада. Процедура несложная, поэтому выполнить ее можно без профессиональной помощи.

Если все методы не принесли положительного результата, скорее всего, причина поломки носит более сложный характер и требует вмешательства специалиста. В сервисном центре «Орбита» проводится диагностика, позволяющая точную причину неисправности, из-за которой на ноутбуке не работает тачпад. Специалисты устраняют поломки любой сложности в сжатые сроки.