Почему ноутбук не распознает мышь

В комплектации любого ноутбука предусмотрена мышь, которая считается незаменимой составляющей ПК. Проводные и беспроводные устройства просты в использовании и во многом облегчают работу. Многие современные модели отличаются усовершенствованными характеристиками и даже при сильных ударах и падениях могут продолжать функционировать. Но бывают случаи, когда мышь все-таки перестает работать или распознавать USB. Стоит подробнее разобраться в подобной проблеме.

Распространенные причины

Неисправность мышки может быть вызвана следующими обстоятельствами:

1. Активирован режим полета. Когда мышь перестает реагировать на команды, первым делом нужно посмотреть на системный трей и убедиться, что не запущен режим в самолете. В случае его активации блютуз-соединение будет прервано. В этом случае достаточно просто отключить режим.
2. Нет подходящего драйвера. Несмотря на то, что в современных операционных системах служебные утилиты предусмотрены по умолчанию, для специальных устройств понадобится установить соответствующие программы, которые будут отвечать за бесперебойную работу некоторых кнопок, находящихся внутри датчиков.
3. Обновление текущей операционной системы. В случае некорректной установки либо неполной загрузки пакета драйвера могут работать неправильно. Также могут измениться параметры питания, поступающего на устройство.
4. Неправильные настройки разъемов. Если недавно происходили различные аппаратно-программные неполадки, осуществлялся ремонт либо замена внутренних элементов, то порт может оказаться выключенным.
5. Другие причины. Мышка также может не работать из-за севшей батарейки, поломанного адаптера, поврежденного кабеля и прочих факторов, которые не связаны с ПО. Большинство из них можно легко устранить самостоятельно.

Внимательно ознакомившись со списком возможных проблем, можно будет легко ее отыскать и решить без помощи специалистов.

Способы устранения неполадок

Первым делом потребуется провести обычную диагностику, которая поможет найти и ликвидировать самые простые проблемы. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Убедиться, что адаптер или кабель не имеют повреждений. В случае наличия сколов и торчащих проводков потребуется замена.
2. Проверить, правильно ли подсоединены адаптер/кабель. Разъем может располагаться спереди или сзади. В случае не состыковок нужно переподключить устройство к необходимому порту.
3. Убедиться, что проблема кроется не в мышке. Для этого нужно подсоединить ее к другому ноутбуку или компьютеру.
4. Отключить от панели все периферийные устройства кроме мышки. Из-за большого количества потребляемой энергии манипулятор может не получать питание.

Если простые манипуляции не принесли результата, стоит переходить к следующим мерам:

1. Проверить состояние USB порта. Для этого необходимо включить в разъем любое другое подходящее устройство, например, сканер или флеш память. Если неисправность так и осталась, то нужно проверить работоспособность порта.
2. Исключить вероятность конфликта драйверов. Такая проблема часто случается, если вместо старой поломанной мышки была установлена новая. Подобная несовместимость чаще наблюдается на продвинутых устройствах, которые нуждаются в использовании специальных драйверов.
3. Проверить исправность мышки. Нужно визуально осмотреть устройство, обратить внимание на состояние контактов. Они не должны быть повреждены или погнуты. Металлическая поверхность не должна иметь следов оксидной пленки либо признаков подгорания. В последнем случае не обойтись без профессиональной помощи. Также необходимо осмотреть провод. Он должен иметь одинаковую толщину по всей длине без каких-либо скручиваний и перегибов. При наличии определенных навыков можно разобрать мышку, чтобы убедиться в целостности и правильном расположении внутренних комплектующих.
4. Проверить настройки электропитания лэптопа. Даже с современными ноутбуками может случаться подобная проблема. Необходимо перейти в раздел «Панель управления» - «Электропитание». Для установленной схемы нужно выбрать ссылку на дополнительные настройки, после чего убрать разрешение на отключение питания портов в режиме ожидания.

Рассмотренные манипуляции должны помочь решить проблему и вернуть работоспособность мышки. Если самостоятельные попытки не принесли никакого результата или вы не хотите предпринимать никаких попыток, чтобы еще больше не усугубить положение, то лучше обратиться в специализированный сервисный центр. В СЦ «Орбита» работают опытные мастера, которые готовы взяться за устранение любых поломок. Мы проводим бесплатную диагностику, предоставляем гарантию на ремонт и внимательно относимся к каждому клиенту.